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Please don´t trust us … blindly!

Or: “Time we take is time that gives us something”. (Ernst Ferstl – Heutzutage, 2006)

The 2021 peak season is drawing to a close and the pleasing conclusion is: There was a lot of travelling, discovering and exploring and the UA houses were blessed with full booking calendars and many guests. The latter, in turn, sent us their holiday impressions and experiences in and with the holiday architecture houses in countless feedback e-mails and comments, and so there are very personal impressions, enthusiastic odes, brief “thumbs up” and detailed travel reports among the respective guest entries. We would like to take this opportunity to thank all holidaymakers who have given us feedback!

Thanks to the press, word-of-mouth recommendations and guest feedback, the number of UA readers who give us a “carte blanche” without much hesitation is growing. “The houses presented by UA are all of high quality and grandiose”. Or: “You can’t go wrong with UA”. We are, of course, very pleased about that. But: there is a “but”.

As every year, isolated critical comments and constructive suggestions for improvement were valuable indicators for the homeowners and for ourselves to suggest and implement concrete improvements. A completely new phenomenon this year, however, were a handful of comments, the wording of which clearly indicated, or was hidden between the lines, absolute dissatisfaction with the house booked. We were concerned about this because objectively in the vast majority of cases there were no shortcomings.

In conversations with guests and hosts, a new problem emerged for us: Some guests book “blindly”, so to speak – on the recommendation of third parties and with complete confidence in the high quality of our holiday architecture houses – and do not really look at the house they are booking.

We are honoured and grateful that our reputation is so good, but we would like to make a serious recommendation at this point: Please, please, do not trust us blindly and take your time, take responsibility for your booking decision! We all have special needs, priorities and preferences with regard to our holidays: De gustibus…you know what we mean. And if a house doesn’t suit our very own taste, doesn’t have a certain feature or equipment that we take for granted, then a carte blanche quickly turns into a red card, an objectively perfect holiday home into a subjective nightmare.

It is true: All our houses are based on a special, high-quality concept – architecturally as well as in terms of content – which has made a lasting impression on us. This is what makes URLAUBSARCHITEKTUR special, this is what we are passionate about, and this is our commitment. However, this does not mean that all UA houses are the same, on the contrary, each one is a unique with its own character.  In fact, you can find quiet beauty and clamorous luxury, simple wooden huts and noble country estates. There are houses with and without air-conditioning, with fixed lighting or deliberately diffuse lighting, with or without a bidet, with service or self-catering. Our hosts are just as varied as the houses, and their concept of hospitality is just as individual: present and talkative, invisible and quiet, unusually individual, traditional, elegant, informal, authentic. Our main aim is for you to find the holiday architecture that suits you and makes you happy. This requires a little time and careful consideration in advance. In doing so, the joy of anticipation will be even greater!

Yours sincerely, the UA team

4 Comments

  1. Liebes UA-Team, ich bin begeistert. Und damit meine ich diesmal nicht UA selbst (das mich immer schon begeistert hat), sondern die Offenheit, mit der hier ein Phänomen angesprochen wird, das sinnbildlich dafür steht, wie unsere Gesellschaft tickt: Sie bleibt an der Oberfläche und geht nicht in die Tiefe, man klickt sich schnell (und wohlstandsverwahrlost lustlos) durch, kauft, bucht, schickt zurück oder meckert hinterher. Jegliche Selbstverantwortung wird in den eigenen vier Wänden zurückgelassen, denn alles, was außerhalb passiert, daran sind grundsätzlich die anderen schuld. Wenn den Menschen sich jetzt nicht einmal mehr mit dem auseinandersetzen, was ihnen am heiligsten ist, nämlich wie und wo sie ihre Freizeit / ihren Urlaub verbringen, jener Ort, wo man das Wertvollste des Lebens investiert – die Zeit – dann ist ihnen nicht mehr zu helfen. Ich finde es großartig, wie ihr damit umgeht, und ich kann euch nur darin bestärken, euren Weg genauso weiterzugehen. Ich als Journalistin bin auch immer wieder konfrontiert mit – um es gepflegt auszudrücken – unfreundlichen Kommentaren, die von Zeitgenossen kommen, die nicht bereit sind, einen Artikel zu Ende zu lesen oder zu mehr, als ihn nur mit einem halben Auge zu überfliegen, sodass die Botschaft des Artikels nicht die geringste Chance hat anzukommen. Der Versuch, als Antwort darauf den Artikel dann zu erklären, bleibt meistens unbeantwortet. Wohl ein Eingeständnis, es nicht verstanden zu haben, und jedenfalls ein Armutszeugnis. Ich befürchte, wir leben in einer Welt, wo Denken abgeschafft wird. Es ist wirklich traurig! Bleibt stark!!! Herzlichst, Barbara Jahn-Rösel
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  2. Und ich glaube leider, dass es zunehmend Menschen gibt, die unzufrieden sein wollen oder sich eine Preisminderung erhoffen. Ich schätze an Urlaubsarchitektur, dass es immer noch einen persönlichen Touch hat und hatte bislang nur sehr gute Erfahrungen.
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  3. Danke an Jan und sein Team für so viel Offenheit! Es ist wichtig ehrlich zu sein und es ist wichtig etwas zuzulassen. Genauso wichtig ist es das Urlaubs-Haus kennenzulernen und zu hinterfragen: passt es zu mir? Es sind wirklich nicht alle gleich, die bunte Mischung macht uns aus.
    Jeder Gastgeber denkt sich was dabei – es gibt Gründe für die Art des Services oder der Strukturen die man als Gast dort vorfindet. Auf alle Fälle ist die Urlaubsarchitektur Seite immer ein guter Garant für außergewöhnlich schöne Urlaubsdomizile!
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  4. Ich kann nur positives über Urlaubsarchitektur berichten. Ein wertvoller Begleiter für meine zukünftigen wertvollsten Tage. Ich bin noch nie enttäuscht worden und habe immer das bekommen, was versprochen war,. Meist noch ein bisschen mehr. Ich habe UA oft weiter empfohlen und auch dort nur positives Feedback erhalten. Thomas Krüger TICKET B Architektur erleben
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